Hulp bij de online winkel

U kunt u onze winkel 24 uur per dag on-line bezoeken. Hieronder vindt u enkele tips om efficiënt gebruik te kunnen maken van onze site.

Een boek zoeken

Kies in het menu het balkje 'online winkel', links in beeld. Boven in beeld verschijnt de optie 'zoek en bestel'. Klik die aan. U kunt nu de naam van een schrijver en/of (een deel van) de titel invoeren. De boeken die op het moment van de laatste update voorradig zijn verschijnen nu in beeld.

Slim zoeken

Het is mogelijk om op gedeelten van namen of woorden te zoeken. Wanneer u bijvoorbeeld bij auteur 'wen' intypt verschijnen alle boeken die een auteur hebben waar dit in voorkomt, van Wentsel t/m Van Leeuwen. Wanneer u bij zoekwijze 'alfabetisch' aanklikt verschijnen alle boeken waarvan de auteur met 'Wen' beginnen, bijvoorbeeld Wentsel & Wenham. Het is hierbij ook mogelijk om te bladeren door onze voorraad door bij de auteur maar één letter in te vullen. Wanneer u bijvoorbeeld de letter 'k' invoert gevolgd door de opdracht 'zoeken', dan verschijnen alle titels in beeld van de schrijvers met die beginletter. Deze selectie wordt weergegeven in alfabetische volgorde van de titel. Deze begint bijvoorbeeld met een titel 'Aan de andere kant' en loopt door t/m 'Zo was het'.
Op dezelfde manier kan er met een enkele letter gezocht worden onder titel. Deze verschijnen per letter alfabetisch in beeld.
Wanneer een nieuwe zoekopdracht gedaan wordt, kunnen de velden eenvoudig leeggemaakt worden door op 'reset' te drukken.

Iets gevonden, en nu?

Voor elke gevonden titel staan twee symbolen. Een 'i' en een '€'. Voor meer informatie, klik op de 'i'. U krijgt nu extra informatie over het gekozen boek, bijvoorbeeld of het een harde kaft heeft / gebonden is (geb.) of een paperback is / ingenaaid (ing.). Heeft u belangstelling voor een boek, kies dan 'in wagentje'. Het boek is nu voorlopig voor u gereserveerd. U kunt een boek altijd weer uit het wagentje verwijderen. Hieronder vindt u hoe u de titels die voor u gereserveerd zijn kunt afrekenen. Wilt u op dit moment de gekozen titel niet hebben, kies dan 'terug naar lijst'. U kunt nu weer verder gaan waar u gebleven bent.
Als u geen verdere informatie nodig heeft, voordat u wilt bestellen, klik dan op '€'. De gewenste titel komt nu in het winkelwagentje. Tussendoor kunt u altijd even kijken wat er in uw wagentje zit door op 'winkelwagen' te klikken, boven in beeld.

Afrekenen

U kunt uw bestelling verzenden door vanuit uw winkelwagen op 'afrekenen' te klikken, of door boven in uw scherm 'kassa' te kiezen. U kunt nu uw gebruikersnaam & wachtwoord invoeren. Vervolgens kunt u kiezen of u de boeken wilt afhalen in de winkel of per post wilt laten verzenden. Wanneer u nu op 'afrekenen' klikt, wordt de order verzonden. U ontvangt binnen enkele momenten een orderbevestiging.

Gebruikersnaam & wachtwoord

Heeft u nog geen gebruikersnaam? Deze kunt u per direct aanmaken door onder in beeld deze optie aan te klikken. U kunt nu uw persoonsgegevens invullen. Met uw net gekozen wachtwoord kunt u per direct uw order verzenden.
Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten? Klik deze mogelijkheid aan onder in beeld; vul uw e-mail adres in. Binnen enkele ogenblikken ontvangt u van ons een e-mail met daarin uw wachtwoord en gebruikersnaam.

Privacy

Gegevens die u verstrekt worden niet doorgegeven aan derden.